이용안내 FAQ

뒤로가기
제목

교환이나 반품 절차는 어떻게 되나요?

작성자 노르딕아일랜드(ip:)

작성일 2020-08-31 13:56:43

조회 41

평점 0점  

추천 추천하기

내용

노르딕아일랜드 온라인 공식 쇼핑몰에서 구매 하셨을 경우


상품 수령 후 7일 이내에 교환 혹은 반품 의사를 밝혀주셔야 하고

ORDER 메뉴를 통해서 구매 교환/반품 신청을 해 주시기 바랍니다.

미신청하시고 상품을 보내주실 경우 처리가 지연되거나 누락 될 수 있습니다.


단순변심이나 주문 실수의 경우 유료/무료 배송 관계 없이 교환배송비 5,000원이 발생하니, 교환 배송비 (5000)를 함께 동봉하여 착불로 보내주시면 됩니다.



불량, 오배송의 경우에는 수령후 7일 이내 무료로 교환/반품 가능합니다.


택배는 CJ대한통운(1588-1255)나 저희 CS센터를 통해서 반품 신청 해 주세요.

CJ대한통운 택배 착불이 아닌 타택배사 착불 이용 시 초과요금은 고객님께 청구되오니 반드시 CJ대한통운 택배 착불로 발송 부탁드립니다.


CS센터 : 02-909-5318, nordicisland@kekki.co.kr 

택배기사님이 상품을 수거해간 후 노르딕 아일랜드에 도착하기까지 영업일 기준 3~7일 정도 소요됩니다.

오프라인, 그외 온라인 쇼핑몰에서 구매 하셨을 경우

구매하신 곳에서 교환, 반품이 가능합니다.

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기